На сегодняшний день, да и не только, одним из наиболее прибыльных вариантов онлайн-бизнеса является реклама в сети. И с каждым годом интернет–рекламы, как и ее видов становиться все больше и больше. В настоящий момент хорошо известны и достаточно популярны такие ее виды, как контекстная, баннерная, тизерная реклама, а помимо этого еще и агрессивные типы рекламы, к которым можно отнести кликандеры, попандеры, всякие всплывающие окна и прочее барахло.

Но наиболее эффективной среди web-мастеров считается все же контекстная реклама. Поскольку, объявления такой рекламы в основном располагают среди статей и текстовых блоков, то и смотрятся они глазами, как посетителя, так и поискового бота естественно, а это в свою очередь стимулирует переход по рекламной ссылке. Казалось бы, все превосходно, но на самом же деле одна из проблем – это кликфрод, или попросту, «скликивание». Вот этой теме мы и посвятили сегодняшний материал.

Если взять данные статистики, то примерно 15 – 25 % переходов по рекламе – ЛОЖНЫЕ! А это говорит о том, что бюджет, потраченный на рекламную кfмпанию, был просто напросто «СКЛИКАН»! такие печальные данные статистики заставляют рекламодателей задуматься как о своих инвестициях в рекламу, так и о ее эффективности в целом.

Что такое скликивание рекламы и чем оно опасно рекламодателям

Под понятием «скликивание» подразумевают намеренное (умышленное) нажатие на ссылку рекламного объявления для получения прибыли злоумышленником, либо просто нанести вред конкурентам. Кто же этим занимается? Как правило, можно выделить определенные категории людей:

  1. Категория – сюда можно отнести недобросовестных владельцев рекламных площадок, ищущих более высокий доход от размещаемой на их ресурсах контекстной рекламы.
  2. Категория – это те пользователи, которые производят действия по скликиванию, получив задание от тех же владельцев сайтов, на которых размещена реклама и которые опять же, жаждут прибыли.
  3. Категория – сюда входят конкуренты в онлайн-бизнесе, которые только спят и видят, как навредить вам и вашему бизнесу, скликивая вложенные деньги в рекламу.

Подведем небольшой итог, что такое кликфрод (click fraud) – это обычное скликивание рекламных объявлений.

Первые признаки скликивания (кликфрода)

Чем же опасно скликивание рекламных объявлений? Представьте себе, что вы имеете успешный онлайн-бизнес в определенной нише в интернете. Вы планируете заняться его расширением за счет поданных рекламных объявлений в сеть. Выкладываете свои ссылки в виде объявлений во всемирной паутине, к вам на проект начинает поступать настоящий целевой трафик, дела «идут в гору», объем продаж растет. Но раз… и на определенном этапе число посетителей на ресурсе резко увеличивается (соответственно и денежные затраты на рекламу). Вы радуетесь, ожидаете настоящий «БУМ» по продажам, но на самом деле ничего не происходит. Число продаваемых продуктов падает прямопропорционально росту трафика на сайте и тратам бюджета! Вы начинаете паниковать, что же происходит…

Вот вам и первый признак кликфрода – это обычное скликивание директа без получения прибыли. Наверняка это было сделано завистливыми конкурентами, хотя тут еще нужно разбираться, откуда ветер дует.
Кликфрод, как ни странно подразделяют на ручной и автоматизированный. Ручное скликивание, довольно серьезной угрозы в принципе не представляет, поскольку на это требуется трата большого количества драгоценного для всех времени, да в придачу кое-каких средств. Если взять масштабы ручного скликивания, а вместе с этим и долю полученного вреда, то они относительно не большие.

Если же взять автоматизированный процесс скликивания (кликфрода), то тут дела хуже и вот почему. Примером таких автоматических действий являются представители программ-кликботов, которые идеально имитируют действия реальных посетителей на сайте. Их специально запускают в плавание в сеть или на какой-то определенный проект с целью получить нелегальный заработок, либо устроить конкурентную войну.
Такие кликботы заходят на ресурс по рекламной ссылке через блок контекстного объявления и далее имитируют действия реального посетителя. Рекламодатель честно оплачивает каждого такого потенциального клиента (он же не видит реально кто это), а в результате получает не продажи своих продуктов, а только дополнительные расходы, потому как происходит скликивание рекламы обычными кликботами.

Если, например, неопытных кликеров можно все-таки выявить, то профессиональный автоматический кликфрод с помощью программ и кликботов определить практически не возможно. Так как они постоянно меняют свои IP-адреса, работают, не используя cookies (либо их подчищают за собой), пользуются различными браузерами, занимаются просмотром нескольких страниц, задерживаются на проекте более одной минуты – вообщем полностью имитируют поведение реального пользователя.

Вот такой вид кликфрода особо опасен для рекламодателей. Стоит запустить такую программку на сайт своего конкурента, которая полностью повторит действия человека и бюджет на рекламу весь вылетит в трубу, а продаж будет НОЛЬ! Некоторые мошенники уже даже предлагают услуги в сети, к которым можно обратиться и так сказать «заказать» лишнего конкурента. И такая программка своими кликботами может привести его к разорению.

Чтобы избежать скликивание директа, рекламодатель должен быть хорошо ознакомлен со всеми опасностями и рисками, которые его подстерегают на поприще контекстной рекламы. А если осведомлен – то значит, он готов дать настоящий достойный отпор таким мошенникам и недобросовестным конкурентам.

И так небольшой итог – что вам нужно помнить – главные признаки, по которым можно выявить стартовавший кликфрод:

  • Резкий скачок CTR (среднее число соотношения показов и кликов);
  • Резкое возрастание расходов на рекламу, при падении продаж, а именно увеличение неоправданное бюджета на рекламу, которое не дает положительного эффекта;
  • Проанализируйте время, которое посетители проводят на сайте. Показатели кликфрода – это от 3 до 5-6 секунд, тогда как настоящий посетитель проводит минимум, 20 сек, а то и больше;

Как уже мы говорили выше, неизбежные потери, например, от скликивания Яндекс.Директ , обходятся рекламодателям от 10 до 20 процентов бюджета, если конечно не следить за трафиком. Что касается буржунета, то там рекламодатели на контекстной рекламе в результате скликиваний теряют порядка 1 миллиарда долларов за год.

Защита от скликивания. Борьба ПС с кликфродом

Не стоит, естественно, расстраиваться от всего вышепрочитанного, поскольку каждая система обладает своими методами борьбы с такими мошенниками. И конечно, многие эти способы содержаться в секрете, хотя обычные методы для борьбы и защиты от скликивания не скрываются.

К примеру, скликивание Яндекс.Директ может привести к таким наказаниям:

  • Блокируется IP-адрес (т.е. мошенник может сделать не более одного клика в сутки с определенного IP);
  • Блокируется выплата, если доступ осуществляется с ресурсов, которые зарегистрированы в CAP (системе автоматического автосерфинга и раскрутки) если есть подозрение на генерируемый трафик (будь то автоматический с использованием программ либо ручной);
  • Помимо этого, деньги могут, выплачены только после тщательной проверки личного кабинета владельца рекламной площадки и если весь трафик не вызывает подозрений в этот период.

Относительно рекламы Google AdWords, то тут ситуация немного другая. В этой системе сайты-партнеры проверяются в несколько этапов, после прохождения всех проверок без сучка и задирки, можно будет получить заработанные деньги.

Хотя и этот процесс также затруднен, поскольку выплата происходит посредством чека, который приходит на почту. И прежде чем вы получите чек, персонал компании Google AdWords несколько раз перепроверят весь ваш трафик на умышленное скликивание рекламы и только тогда примут положительное решение. Но если ваш аккаунт будет увлечен в кликфроде, то его просто заблокируют, а средства возвратят рекламодателям.
Такие же меры ждут теперь и владельцев рекламных площадок, которые будут уличены в искусственном скликивании и в сервисе Яндекс.Директ . А именно, аккаунт блокируется, средства возвращаются обманутым рекламодателям. А если еще вдобавок система посчитает, что вы нанесли значительный ущерб, то возможен факт заведения уголовного дела. Поэтому заказчиков кликфрода ожидают весьма печальные перспективы.

Как можно защититься от кликфрода

И теперь защита от скликивания:

Во-первых, обязательно при подозрении на скликивание остановите рекламную кампанию, чтобы сохранились оставшиеся на счету деньги рекламного бюджета;

Во-вторых, перед новым запуском рекламной кампании, советуем подобрать новые ключевые слова (фразы), а также изменить текст рекламного объявления;

В-третьих, по возможности определите на каких именно ресурсах происходит скликивание рекламы: в поисковых системах либо на рекламных площадках. Заострим ваше внимание, что в ПС скликиванием могут заниматься в основном ваши конкуренты, что же касается рекламных площадок, то кликфрод тут – это дело рук недобросовестных web-мастеров;

Четвертое, для борьбы с конкурентами можно воспользоваться их же методами. Найдите специалиста в этой области и «закажите ему своего недобросовестного конкурента». В 99-случаев, это помогает остановить его вредоносную деятельность. Но, добавим, что этот метод эффективен в том случае, когда вы своего конкурента знаете «в лицо».

Пятое, занесите IP-адреса всех своих конкурентов в перечень запрещенных при настройке новой кампании (во вкладке «Параметры»). Следует добавить в черный список и ненадежные рекламные площадки;

Шестое, обратитесь при скликивании рекламы в службу техподдержки и напишите жалобу – администрация рекламных сервисов (Яндекс.Директа, Бегуна, Гугл АдВордс и т.д.), конечно же, рассмотрят вашу жалобу и примут соответствующие действия.

Защита от скликивания в ПС

Еще один рассмотрим вопрос, связанный с защитой, а именно что нужно сделать, при скликивании рекламного бюджета непосредственно в поисковой системе. Какие меры необходимо предпринять, когда практически невозможно идентифицировать или определить кликфродов и их источник?
И так:

  • Отключение рекламной кампании на период от 10 до15 дней;
  • Возобновление кампании, но уже с новым идентификатором (пресечение идентификации программой для скликивания и от кликботов);
  • Включение и выключение кампании в различные часы, и дни недели (т.е. сделать «рваный график») до тех пор, пока процесс кликфрода не прекратится (это также защитит от накрутки CAP);
  • Создание новых кампаний, «заточенных» под определенную ПС или под ресурсы партнеров (можно отключить кампанию на сайте-партнере, если заметите скликивание рекламы на нем);
  • Активно используйте ремаркетинг (это демонстрация объявления, только тем посетителям, которые выполнили определенные условия, это исключит традиционный кликфрод);
  • Максимально используйте таргетирование, которое исключит показа рекламных объявлений везде и всем;
  • Возьмите на вооружение диверсификацию провайдеров контекстной рекламы. Т.е. используйте другие сети и заказывайте рекламу на сервисах (но не в поисковой выдаче) с помощью различных провайдеров контекстной рекламы на ресурсах;
  • Используйте комплекс других вариантов и типов рекламы, если считаете роль контекста не критичной (вам на выбор и RTB, и тизерная реклама, и баннерная на релевантных вашему онлайн-бизнесу ресурсах. Использование анонсов вашего бизнеса на сторонних проектах (а это будет постоянный приток посетителей от туда) и т.д.

В заключение, подведем итог тому всему, что мы написали выше. Следует отметить, что вы теперь хорошо знаете, что такое кликфрод и что скликивание рекламных объявлений наносит серьезный вред не только рекламодателям, но и сервисам в которых размещается реклама, а это их компрометирует и лишает доверия людей. В настоящее время, профессиональные злоумышленники, занимающиеся созданием программ для кликфрода и с другой стороны специалисты, которые ведут непримиримую борьбу с этим кликфродом, соревнуются друг с другом и имеют переменный успех. Одни совершенствуют свое вредоносное ПО, другие его анализируют и изобретают новые и новые способы обнаружения скликивания. Поэтому такая борьба с кликфродом, по сути, стала уже отдельной сферой деятельности в интернете, так как реклама является самым прибыльным способом монетизации сайта.

Поэтому, хороших вам заработков в интернете, и помните, что друг друга нужно уважать!


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)